Alamat & Kontak Kami | Srabutan.com
Hubungi tim Srabutan.com untuk pertanyaan umum, dukungan akun, bantuan transaksi, dan penanganan sengketa.
Jika Anda memerlukan bantuan terkait akun, transaksi, pengiriman layanan, refund, atau sengketa, silakan hubungi tim Srabutan.com melalui kanal resmi di bawah ini. Kami akan berupaya merespons secepat mungkin pada jam operasional yang berlaku.
Untuk pertanyaan umum, bantuan akun, kendala pesanan, dan korespondensi resmi.
Jam Operasional
09:00 - 17:00 WIB
Pesan di luar jam operasional tetap dapat dikirimkan dan akan ditindaklanjuti pada hari kerja berikutnya.
Alamat / Wilayah Operasional
Srabutan.com beroperasi sebagai platform digital yang melayani pengguna di Indonesia. Saat ini, alamat fisik belum dicantumkan secara publik pada website ini.
Jika Anda membutuhkan informasi alamat untuk keperluan administrasi atau korespondensi resmi, silakan hubungi tim kami terlebih dahulu melalui email di atas.
Jenis Bantuan yang Dapat Kami Tangani
- Pertanyaan umum mengenai penggunaan platform.
- Kendala login, akun, verifikasi, dan pembaruan data profil.
- Masalah transaksi, pembayaran, delivery, refund, dan sengketa pesanan.
- Laporan penyalahgunaan, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran kebijakan.
Catatan Penting
Agar proses bantuan berjalan lebih cepat, mohon sertakan informasi relevan seperti nomor pesanan, username, kronologi singkat, dan bukti pendukung jika ada. Informasi yang lengkap akan membantu tim kami meninjau kasus Anda dengan lebih efisien.